• La rédaction

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Quand on arrive dans un hôtel choisi pour son charme pour un week-end glamour, un grand lit avec une couette est plus sympa qu’un « 140x190 » avec une couverture pas très glamour… une couette avec sa housse de couette blanche est très tendance… surtout si elle s’harmonise avec des serviettes de toilette assorties. Laisser dans la chambre des bougies à incandescence pour une ambiance charming. Sans se transformer en page de magazine, une ambiance attractive et en adéquation avec l’information du client : anniversaire, anniversaire de mariage, est toujours bien perçue.

CHR365 vous permet de noter les dates importantes de la vie de vos clients et de les exploiter à bon escient. Une bouteille de champagne prévue au moment de la réservation, avec des jolies coupes et un sachet de fruits secs, une coupelle et des serviettes pour les déguster, fait toujours plaisir… le tout accompagné d’une carte « L’Hôtel x vous souhaite un joyeux anniversaire » cela prend cinq minutes à faire sur l’ordinateur, impression comprise et cela génèrera peut être un commentaire positif et sympathique sur internet… toujours bon à prendre. Et un anniversaire se note dans la fiche client de CHR365; l’occasion l’année suivante d’envoyer un courriel pour proposer un week-end ou une soirée avec un « joyeux anniversaire ».

#Bienêtre #Infos #Conseils #Logicielhôtelier

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